Unable to display with 4k output


#1

Hi,

I’m using the UD-ULTCDL docking station, but I can’t seem to make the 4K output work.

I have a Acer swift 3 laptop running windows 10

Here are the specs from my computer.

Nom du système d’exploitation Microsoft Windows 10 Famille
Version 10.0.17763 Numéro 17763
Autre description du système d’exploitation Non disponible
Fabricant du système d’exploitation Microsoft Corporation
Ordinateur LAPTOP-PA
Fabricant Acer
Modèle Swift SF315-52
Type x64-based PC
Référence (SKU) du système 0000000000000000
Processeur Intel® Core™ i7-8550U CPU @ 1.80GHz, 1992 MHz, 4 cœur(s), 8 processeur(s) logique(s)
Version du BIOS/Date American Megatrends Inc. V1.07, 2018-09-28
Version SMBIOS 3.1
Version du contrôleur embarqué 1.04
Mode BIOS UEFI
Fabricant de la carte principale KBL
Produit de la carte principale Erdinger_KL
Version de la carte principale V1.07
Rôle de la plateforme Mobile
État du démarrage sécurisé Activé
Configuration de PCR 7 Élévation requise à afficher
Répertoire Windows C:\WINDOWS
Répertoire système C:\WINDOWS\system32
Périphérique de démarrage \Device\HarddiskVolume1
Option régionale Canada
Couche d’abstraction matérielle Version = “10.0.17763.404”
Utilisateur LAPTOP-PA\P-A
Fuseaux horaires Est (heure d’été)
Mémoire physique (RAM) installée 8.00 Go
Mémoire physique totale 7.88 Go
Mémoire physique disponible 708 Mo
Mémoire virtuelle totale 14.3 Go
Mémoire virtuelle disponible 2.28 Go
Espace pour le fichier d’échange 6.43 Go
Fichier d’échange C:\pagefile.sys
Protection DMA du noyau Désactivé
Sécurité à base de virtualisation Non activé
Prise en charge du chiffrement de l’appareil Élévation requise à afficher
Hyper-V - Extensions du mode de moniteur des ordinateurs virtuels Oui
Hyper-V - Extensions de la conversion des adresses de second niveau Oui
Hyper-V - Virtualisation activée dans le microprogramme Oui
Hyper-V - Protection de l’exécution des données Oui

Is there a way to make this output work with my computer?


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